Entwicklungsprinzipien der Blue Ocean-Strategie
Die Blue Ocean-Strategie soll potenzielle Risiken minimieren. Es basiert auf drei Prinzipien:
- Minimierung des Suchrisikos - Überarbeitung der Marktgrenzen;
- Minimierung des Planungsrisikos - Konzentration auf das Gesamtbild, nicht auf Zahlen;
- Minimierung des Skalenrisikos - über die bestehende Nachfrage hinaus.
Grundsätze für die Übersetzung der Strategie des blauen Ozeans
Um die Blue Ocean-Strategie effektiv umzusetzen, lenken Sie die Aktivitäten der Organisation auf ihre Umsetzung. Es gibt zwei Grundsätze zur Reduzierung von Organisations- und Managementrisiken.
- Minimierung des Organisationsrisikos - Überwindung organisatorischer Hürden.
- Minimierung des Managementrisikos - Kontrolle über die Umsetzung der Strategie.
Consumer Value Innovation - Die Basis der Blue Ocean-Strategie
Das Hauptziel der Blue Ocean-Strategie ist Wertinnovation, dh Verbesserung der Verbraucherqualitäten und Senkung der Kosten. Dies kann erreicht werden, wenn das Unternehmen ein Gleichgewicht zwischen Nutzen, Preis und Kosten hält.
In den meisten Fällen strebt das Unternehmen Marktanteile an. Dies ist der traditionelle Ansatz von Unternehmen - die Strategie des Scharlachroten Ozeans.
Ein neues Produkt entsteht nur in 14% der Fälle, die 61% des Gesamtgewinns ausmachen. Dies zeigt, dass Unternehmen, die sich für eine Strategie für den blauen Ozean entscheiden, mit größerer Wahrscheinlichkeit erfolgreich sind.
Das moderne Geschäft ist jedoch von einer Reihe von Trends geprägt.
- Aufgrund des technologischen Fortschritts ist die Produktivität gestiegen und das Angebot übersteigt die Nachfrage.
- Durch den Abbau von Handelshemmnissen und die Globalisierung sind spezialisierte Hochpreisnischen verschwunden.
- Die weltweite Nachfrage nach vielen Produkten sinkt zusammen mit einem Bevölkerungsrückgang in den Industrieländern.
Infolgedessen wird der Gewinn reduziert, viele Produkte werden zu einem standardisierten Massenprodukt. Um nicht um Marktanteile zu kämpfen, versuchen Unternehmen, einen neuen Marktraum zu schaffen, der hochprofitabel und wettbewerbsfrei ist.
Unternehmen, die neuen Kundennutzen schaffen, versuchen sowohl Differenzierung als auch Kostensenkung zu erreichen. Dazu müssen Sie Ihren Kunden ein neues Produkt zu einem erschwinglichen Preis anbieten. Mit der Zeit werden Skaleneffekte wirksam und die Kosten werden noch weiter gesenkt.
Wie entwickelt man eine Strategie für den blauen Ozean?
Werkzeug Nr. 1. Strategische Leinwand.
Die strategische Gliederung zeigt die wichtigsten Wettbewerbsfaktoren in der Branche und ermöglicht es Ihnen zu analysieren, in welche Unternehmen investiert wird und welche Vorteile sie ihren Kunden bieten.
Bei dieser Methode müssen Sie auf alternative Produkte achten. Erstellen Sie ein Angebot für Kunden mit Elementen des Verbraucherwerts für Produkte aus anderen Branchen. So können Sie neue Ideen entwickeln und Kunden keine Analoga bestehender Produkte anbieten.
Werkzeug Nr. 2. Modell von vier Aktionen.
Es gibt vier Schlüsselfragen, um die Schwächen des Systems zu ermitteln, mit dem die Branche arbeitet.
- Welche Faktoren des Verbraucherwerts sind auszuschließen?
- Welche Faktoren sollten reduziert werden?
- Welche Faktoren müssen erhöht werden?
- Welche neuen Wertschöpfungsquellen sind zu schaffen?
In jeder Branche sind Faktoren für die Marktdurchdringung erforderlich. Die Präferenzen der Verbraucher ändern sich jedoch, und es kann sich herausstellen, dass aktuelle Waren und Dienstleistungen für Käufer zu komplex und zu teuer sind.
Diese Fragen helfen dabei, irrelevante Wettbewerbsfaktoren zu identifizieren. Versuchen Sie, die versteckten Kompromisse zu identifizieren, zu denen die Verbraucher gezwungen waren.
Werkzeugnummer 3. Rost.
Gittermethode: Das Unternehmen füllt eine Tabelle aus, anhand derer wir die Unterschiede zwischen seinen Aktionen und Industriestandards erkennen können. Dank dieser Methode können Manager gemeinsam agieren.
Untersuchen Sie beim Ausfüllen des Rasters sorgfältig die Faktoren, die für einen Akteur in der Branche als notwendig erachtet werden, und bewerten Sie, wie gerechtfertigt sie sind.
Eine effektive Strategie für den blauen Ozean weist drei Unterscheidungsmerkmale auf.
- Vorrangige Verfügbarkeit. Verlassen Sie sich auf eine begrenzte Anzahl von Wettbewerbsfaktoren. Investieren Sie nicht in Bereiche, die nicht mit diesen Prioritäten zusammenhängen.
- Abweichung vom Standard. Erwägen Sie eher Alternativen als branchenspezifische Ansätze.
- Klarheit und Klarheit. Eine gute und offensichtliche Strategie kann in einem großen Slogan beschrieben werden.
Entwicklungsprinzipien der Blue Ocean-Strategie
Es gibt vier Prinzipien für die Erstellung einer Strategie für den blauen Ozean.
Grundsatz 1. Überarbeitung der Marktgrenzen
Es gibt sechs Möglichkeiten, attraktive Ideen für blaue Ozeane zu finden.
1. Analysieren Sie alternative Branchen und bestimmen Sie, welche Produkte und Dienstleistungen unterschiedlich aussehen, aber denselben Zweck erfüllen. Der Verbraucher wählt häufig zwischen Angeboten aus verschiedenen Branchen. Nutzen Sie den Raum zwischen diesen Bereichen.
Beispiel. NetJets Airlines hat Kunden ein Programm angeboten, das die Geschwindigkeit und den Komfort von Privatjets mit den niedrigen Kosten des gemeinsamen Eigentums kombiniert, die in anderen Branchen verwendet werden.
2. Betrachten Sie die verschiedenen Klassen von Unternehmen in der Branche und bestimmen Sie, welche Faktoren die Kundenauswahl beeinflussen. Leihen Sie sich die Hauptvorteile jeder Klasse aus und verwerfen Sie den Überschuss.
Beispiel. Lexus-Fahrzeuge kombinieren die Qualität von Luxusmarken wie Mercedes, BMW und Jaguar mit dem Preis von Cadillac- und Lincoln-Modellen, die für diese Kategorie günstig sind.
3. Entdecken Sie verschiedene Kundengruppen und verbinden Sie deren Wertvorstellungen. Ändern Sie die traditionelle Ansicht Ihres Zielkunden.
Beispiel. Canon entwickelte Desktop-Kopierer und wechselte von Unternehmenskäufern zu Benutzern, die nicht abgeneigt waren, einen eigenen Fotokopierer zu Hause zu haben.
4. Achten Sie auf zusätzliche Waren und Dienstleistungen und entwickeln Sie eine kombinierte Lösung.
Beispiel. Das Barnes & Noble-Buchhandlungsnetzwerk hat seinen Fokus vom Verkauf von Büchern auf die Schaffung eines Umfelds zum Lesen und Lernen verlagert.
5. Bewerten Sie die Attraktivität des Produkts und überprüfen Sie die branchenübliche Lösung. Fügen Sie einem funktional nützlichen Produkt eine emotionale Anziehungskraft hinzu oder verschieben Sie das Gleichgewicht mit der emotionalen Komponente in Richtung Funktionalität.
6. Prognostizieren Sie den Markt, wenn die Entwicklung einer Technologie abgeschlossen ist. Sie werden neue Möglichkeiten entdecken, wenn Sie entscheiden, was heute geändert werden muss.
Beispiel. Apple ließ sich vom Erfolg des Napster-Filesharing-Netzwerks bei der Erstellung des iTunes-Onlineshops inspirieren. Es wurde deutlich, dass die Nachfrage der Verbraucher nach Technologie, mit der Sie Musik in digitalem Format herunterladen können, hoch ist. Dann entwickelte Apple eine legale, einfache und kostengünstige Möglichkeit, auf Audiodateien zuzugreifen und den Markt zu erobern.
Prinzip 2. Konzentration auf das Gesamtbild, nicht auf Zahlen
Ein typischer strategischer Plan schreibt Unternehmen eine Strategie für scharlachrote Ozeane vor und führt niemals zur Schaffung blauer Ozeane. Um diesen Fehler zu vermeiden, müssen Sie sich auf das gesamte Bild konzentrieren und dürfen nicht in ein Meer von Zahlen wandern. Zeichnen Sie dazu einen strategischen Überblick über Ihr Unternehmen:
- genau und klar die Position des Unternehmens auf dem Markt darstellt;
- ermöglicht es Ihnen, die zukünftige Strategie des Unternehmens zu entwickeln;
- Hilft den Mitarbeitern, sich auf das Gesamtbild zu konzentrieren
- identifiziert Faktoren, die den Wettbewerb in der Industrie beeinflussen;
- zeigt die Entwicklung, in welche Bereiche Ihr Unternehmen und seine Wettbewerber investieren;
- fördert den Dialog zwischen den Unternehmensbereichen über Fragen der Weiterentwicklung;
- aktiviert die Verbreitung strategisch erfolgreicher Methoden und den Erfahrungsaustausch zwischen Abteilungen.
Es ist nicht einfach, einen strategischen Überblick über das Unternehmen zu erstellen. Meinungsverschiedenheiten sind bei der Auswahl der Wettbewerbsfaktoren und deren Bewertung Ihres Unternehmens unvermeidlich. Viele Manager neigen dazu, Nutzen und Wert aus der Sicht der internen Benutzer und nicht der Kunden zu bestimmen.
Wie kann ein strategischer Überblick über das Unternehmen erstellt werden?
Holen Sie sich vollständiges Verständnis. Vergleichen Sie Ihr Unternehmen klar mit der Konkurrenz. Lassen Sie alle das ganze Bild sehen und gehen Sie über persönliche Interessen hinaus. Zeichnen Sie die vorgeschlagene strategische Gliederung, diskutieren Sie sie und vergleichen Sie sie mit der Strategie der Wettbewerber. Förderung von Teilnahme und Kreativität.
Senden Sie Manager zur Feldarbeit. Lassen Sie sie persönlich mit Kunden kommunizieren und erfahren Sie genau, wie Menschen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen. Sie sollten dies nicht Dritten anvertrauen und sich auf die Berichte anderer Personen verlassen.
Chatten Sie mit Nicht-Kunden und finden Sie heraus, warum Ihr Produkt sie nicht anspricht. Analysieren Sie, welche Alternativen sie derzeit verwenden. Weisen Sie diese Aufgabe zwei Teams zu. Lassen Sie jeden seine eigene Version einer neuen Strategie und eines neuen Slogans anbieten.
Halten Sie einen konzeptionellen Wettbewerb ab, bei dem jedes Team eine strategische Leinwandoption auf der Grundlage der Ergebnisse seiner „Feldforschung“ vorstellt. Lassen Sie jeden „Richter“ für das Konzept stimmen, das ihm gefällt. Dies bestimmt sofort die erfolgreichste Strategie.
Bringen Sie die genehmigte Strategie in die Öffentlichkeit. Verteilen Sie Diagramme an die Mitarbeiter, in denen das alte und das neue strategische Profil des Unternehmens verglichen werden. Manager sollten diese Änderungen mit ihren Untergebenen besprechen.
Prinzip 3. Über die bestehende Nachfrage hinaus
Das Unternehmen schafft einen blauen Ozean und versucht, ihn so groß wie möglich zu gestalten, um das mit der Einrichtung von Dienstleistungen für diesen Markt verbundene Risiko zu verringern. Versuchen Sie dazu, möglichst viele Nicht-Kunden für Ihr Angebot zu interessieren, das in drei Kategorien unterteilt werden kann.
Level 1 Nicht-Kunden - Kunden an der Grenze Ihres Marktes. Sie werden Ihre Produkte ablehnen, sobald etwas Interessanteres auftaucht. Bieten Sie ihnen einen radikal neuen Verbraucherwert, und sie werden häufiger kaufen.
Zu den Nichtkunden der ersten Ebene zählen Personen, die Ihre Produkte mangels besserer Optionen verwenden. Finden Sie Gemeinsamkeiten zwischen Nicht-Kunden und "Borderline" -Kunden, und Sie werden verstehen, worauf Sie sich konzentrieren müssen.
Finden Sie heraus, was ihnen gefällt, und finden Sie heraus, welche Lösungen sie ansprechen. Nicht-Kunden haben häufig mehr Ideen zum Öffnen und Erweitern des blauen Ozeans als Stammkunden.
Nicht-Kunden Level 2 - Kunden, die Ihr Produkt nicht verwenden, weil es zu teuer oder kompliziert ist. Finden Sie heraus, warum diese Personen Ihre Produkte nicht kaufen und die Waren und Dienstleistungen Ihrer Branche nicht nutzen, und versuchen Sie, eine gemeinsame Grundlage zwischen diesen Gründen zu finden.
Nicht-Kunden Level 3 - Kunden, die das Angebot Ihrer Branche nicht berücksichtigt haben, weil sich ihre Bedürfnisse auf andere Märkte beziehen. Versuchen Sie, über die Grenzen der Branche hinauszugehen und Zugang zu dem riesigen Ozean bisher unerfüllter Nachfrage zu erhalten.
Prinzip 4. Verpflichtung zur gewählten Strategie
Bei der Entwicklung von Strategien für den blauen Ozean müssen Sie ein nachhaltiges Geschäftsmodell erstellen, mit dem Sie Ihre Idee effektiv umsetzen können. Es ist wichtig, die gewählte Strategie einzuhalten - dies reduziert die möglichen Risiken, die mit dem Geschäftsmodell verbunden sind.
Optimale strategische Abfolge.
- Nützlichkeit für den Käufer.
- Bezahlbarer Preis.
- Kosten und potenzielle Gewinne.
- Förderung von Ideen und Lösungen für mögliche Probleme.
Was ist der Unterschied zwischen nützlichen Produkten und Dienstleistungen?
- Sie sind leicht zu kaufen.
- Sie werden schnell geliefert.
- Um sie zu verwenden, benötigen Sie keine spezielle Schulung.
- Sie benötigen keine teuren Hilfsprodukte.
- Sie sind leicht zu pflegen.
- Sie sind am Ende ihres Lebens leicht zu entsorgen.
Es sollte bestimmt werden, welcher Preis den Massenmarkt schnell erobern wird. Betreten Sie den Markt mit einem Angebot, das Käufer nicht ablehnen können, und versuchen Sie dann, dieses Publikum zu halten.
Es gibt einen Preiskorridor, der durch einen Vergleich alternativer Produkte bestimmt wird. Wenn es für Wettbewerber schwierig ist, Ihre Arbeitsmethoden zu kopieren, können Sie einen Preis nahe der Obergrenze dieses Korridors festlegen. Wenn Sie jedoch nicht vor Nachahmern geschützt sind, ist es besser, den Preis am unteren Rand des Korridors festzulegen, um die Anzahl der Wettbewerber zu begrenzen. Wenn Sie einen erschwinglichen Preis festlegen, wird der Mund-zu-Mund-Mechanismus eingeführt und das Produkt wird beliebter.
Als nächstes müssen Sie verstehen, ob Sie zum beabsichtigten Preis einen Gewinn erzielen. Hier müssen Sie auf dem strategischen Preis aufbauen, den gewünschten Gewinn davon abziehen und die geplanten Kosten erhalten, und den Preis nicht basierend auf den Kosten bestimmen. Die folgenden Methoden helfen Ihnen, diese strengen Anforderungen zu erfüllen.
Straffung des Produktionsprozesses und Einführung von Innovationen zur Senkung der Produktionskosten, z. B. Ersatz von Rohstoffen durch eine unkonventionelle, aber kostengünstigere Alternative.
Die Verwendung anderer Materialien und neuer Produktionsmethoden, zum Beispiel aufgrund moderner und billigerer Technologien.
Eingehen von Partnerschaften mit anderen Lieferanten, die Produktions- und Marketingfunktionen effizienter ausführen. Durch die Partnerschaft können Sie auch das Fachwissen eines anderen Unternehmens nutzen.
Änderung des Preismodells, zum Beispiel der Übergang vom Verkauf von Waren zur Vermietung oder zum Leasing. Einige Firmen bieten ihre Produkte recht erfolgreich im Austausch gegen Beteiligungen und einen Anteil am zukünftigen Ergebnis an.
Ihr Produkt wird keinen Erfolg haben, wenn die Leute nicht bereit sind, es zu akzeptieren. Daher ist es wichtig, den Widerstand der drei Hauptgruppen zu überwinden.
- Mitarbeiter, die Innovationen unwissentlich sabotieren, wenn sie sie als Bedrohung für ihr Einkommen ansehen.
- Geschäftspartner, denen versichert werden muss, dass ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung ihr Einkommen und ihre Marktposition nicht beeinträchtigt.
- Ein breites Publikum, das neue Ideen nur schwer akzeptieren kann.
Grundsätze für die Übersetzung der Strategie des blauen Ozeans
Um die Blue Ocean-Strategie umzusetzen, ist es notwendig, die Aktivitäten des Unternehmens auf seine Umsetzung auszurichten, für die es zwei Prinzipien gibt.
Prinzip 1. Organisatorische Hindernisse überwinden.
Die Umsetzung der Blue Ocean-Strategie stößt auf drei Hindernisse:
- Die meisten Mitarbeiter sind gegen Veränderungen.
- Das Unternehmen verfügt nur über begrenzte Ressourcen.
- Mitarbeiter wollen ihre gewohnten Arbeitsmethoden nicht ändern.
Die Methode der „Punktaktivierung“ hilft, diese Hindernisse zu überwinden: Der Manager konzentriert sich auf die Personen und Aktivitäten, von denen die Arbeit der gesamten Organisation abhängt.
Um die Mitarbeiter von der Notwendigkeit einer Strategieänderung zu überzeugen, stellen Sie sicher, dass sie die Marktsituation unabhängig einschätzen und verstehen, dass Änderungen erforderlich sind. Lassen Sie Mitarbeiter mit verärgerten Kunden chatten.
Verteilen Sie vorhandene Ressourcen korrekt, um das Problem des Ressourcenmangels zu lösen. Bestimmen Sie, was ein Minimum an Investitionen erfordert, erhöht aber gleichzeitig die Effizienz des Unternehmens und leiten Sie Ressourcen an diese "Hot Spots". Tauschen Sie unnötige Ressourcen gegen notwendige aus. Identifizieren Sie Bereiche mit ineffizienter Ressourcennutzung („Cold Spots“). Die Übertragung von Ressourcen von „Cold Spots“ auf „Hot Spots“ kann die Umsetzung der Strategie für den blauen Ozean erheblich erleichtern.
Informieren Sie die Mitarbeiter über die Aussichten, um sie zu ermutigen, effektivere Arbeitsmethoden anzuwenden. Geben Sie keine Befehle heraus, die alle dazu zwingen, anders zu denken als heute.
Arbeiten Sie mit Meinungsführern zusammen.Suchen Sie die Unterstützung einflussreicher Personen in Ihrem Unternehmen - ihre Bereitschaft, Arbeitsmethoden zu überprüfen, wird andere überzeugen.
Transparenz fördern. Betonen Sie die Bedeutung von Inklusivität und fairer, offener Diskussion. Erklären Sie den Mitarbeitern die Notwendigkeit von Veränderungen. Dies ermöglicht es, Zweifel bei normalen Mitarbeitern auszuräumen.
Fragmentieren Sie die Aufgabe, indem Sie nach der Methode der "Punktaktivierung" handeln und das Gesamtziel in kleine Komponenten aufteilen, die für die Darsteller machbar sind.
Unterstützen Sie diejenigen, die am meisten von einer Änderung der Strategie profitieren. Bilden Sie eine breite Koalition für Veränderungen und überzeugen Sie sie, Sie zu unterstützen.
Neutralisieren Sie diejenigen, die am meisten durch einen Strategiewechsel verlieren. Widerlegen Sie Angriffe von Skeptikern mit Fakten und unwiderlegbarer Logik.
Nehmen Sie einen angesehenen, sachkundigen Mitarbeiter in Ihr Team auf. Dieser Berater kennt die Situation von innen und hilft Ihnen bei der Lösung der Probleme interner Intrigen.
Prinzip 2. Bildung eines Strategieengagements.
Eine Strategie für den blauen Ozean sollte durch eine offene gemeinsame Diskussion entwickelt werden. Da die Entwicklung der Strategie ehrlich erfolgt, werden sich die Mitarbeiter in den folgenden Phasen freiwillig an der Umsetzung des Plans beteiligen.
- Strategieentwicklung: Binden Sie die Teilnehmer in die Diskussion ein und erläutern Sie das Wesentliche der vorgeschlagenen Strategie.
- Bildung von Installationen: Zeigen Sie den Mitarbeitern, dass Sie mit ihren Meinungen rechnen - so gewinnen Sie ihr Vertrauen und ihre Hingabe.
- Anregung des gewünschten Verhaltens: Förderung der freiwilligen Teilnahme an der Umsetzung der Strategie.
- Umsetzung der Strategie: Schaffung von Bedingungen für Mitarbeiter, um persönliche Initiative zu ergreifen.
Das Markenimage verhindert, dass Wettbewerber innovative Ideen ausleihen können. Die implementierte Blue Ocean-Strategie deckt manchmal den gesamten verfügbaren Bedarf ab, sodass Nachahmung unrentabel wird. Patente oder Lizenzen können zum Schutz vor Nachahmern verwendet werden.
Wenn Ihre Wertekurve mit der Wettbewerbskurve verschmilzt, benötigen Sie erneut Innovationen. Gehen Sie über Ihre strategische Leinwand hinaus und suchen Sie nach einem neuen blauen Ozean. Der langfristige Erfolg einer Organisation hängt von ihrer Fähigkeit ab, wiederholt blaue Ozeane zu schaffen.