Sie sind auch Teil des Stammes, unabhängig von Ihrem Wunsch.
Wir haben das Bedürfnis, zu einem Team zu gehören. Jeder von uns ist Mitglied mindestens eines Stammes: als Angestellter eines Unternehmens, Mitglied einer Religionsgemeinschaft oder Fan einer Musikgruppe.
Ein Stamm besteht aus drei Komponenten: einer Gruppe von Menschen, einer allgemeinen Idee und mindestens einem Führer, der sie vertritt und organisiert.
Beispiel. Die meisten Wikipedia-Artikel bestehen aus einer Gruppe von 5.000 Autoren und Herausgebern. Sie arbeiten zusammen und verkörpern die Idee des Wikipedia-Mitbegründers Jimmy Wales über zugängliche, kollaborative Informationen. Vor allem aber - die Präsenz einer gemeinsamen Sache auf Wikipedia, die die Mitglieder dieses Stammes dazu zwingt, die Werte und Ideen des Stammes als ihre eigenen zu akzeptieren. So verwandeln sie sich von gewöhnlichen Anhängern in motivierte Unterstützer.
Die Ideen der Stämme sind vielfältig: von Umweltgerechtigkeit über eine politische Kampagne bis hin zu einer Gruppe von Fans von Apple-Produkten.
Stämme gab es schon immer, aber wenn sie vorher lokalisiert wurden, werden jetzt mit dem Aufkommen des Internets territoriale Grenzen aufgehoben. Dank sozialer Netzwerke hängt der Einfluss eines Stammes nicht von seiner Größe ab, sondern davon, für welche Idee er sich einsetzt und wie er Kommunikationstechnologien anwendet.
Das stetige Wachstum des Einflusses des Stammes basiert auf Menschen, die ihren Job lieben, ihre Werte fördern und in irgendeiner Weise Aufmerksamkeit erregen.
Machen Sie die Idee exklusiv und aussagekräftig für eine bestimmte Personengruppe
In der Vergangenheit bestand das Hauptziel des Marketings darin, möglichst viele Menschen mit Ihren Produkten vertraut zu machen. Aber die Zeiten haben sich geändert. Viele Unternehmen entwickeln immer noch Produkte für die Massen, aber eine solche Strategie könnte das Unternehmen ruinieren.
Beispiel. Nokia war das weltweit führende Mobilfunkunternehmen. Mit dem Aufkommen der Smartphones haben sie eine Chance verpasst und ihre früheren Positionen immer noch nicht wiedererlangt. Vor der rasanten Entwicklung des Smartphone-Marktes hatte jedoch kein Unternehmen einen technologischen Vorteil (selbst Apple). Was hat Nokia also falsch gemacht? Sie arbeiteten daran, die billigsten Handys zu entwickeln, die jeder gerne hätte. Das Problem mit einem Produkt, das jedem gefallen wird, ist, dass auf diese Weise normalerweise mittelmäßige Waren geboren werden, die sie verwenden, aber nicht lieben werden. Apple arbeitete an einem neuen Telefontyp, der eine begrenzte Anzahl von Verbrauchern ansprechen würde. Und wenn jemand etwas liebt, wird er seinen Freunden davon erzählen. So schnell wurde ein neuer Stamm geboren. Und Apple gewann mit der Entwicklung eines herausragenden Produkts, da Stämme nicht auf der Grundlage mittelmäßiger Ideen gebildet werden.
Heute sind die Menschen mit typischen Ideen nicht zufrieden. Eine kraftvolle Idee sollte eine persönliche, exklusive und aussagekräftige Farbe haben. Es sollte mit Neuheit „das Auge schneiden“ und es den Menschen ermöglichen, an seiner Entwicklung teilzunehmen. Das heißt, eine überzeugende Idee erfüllt einen Wunsch, der zuvor noch nicht vollständig erfüllt wurde.
Dank moderner Technologie kann jeder einen Stamm bilden und führen
Mit beliebten YouTube-Videos oder Ideen einflussreicher Blogger ist es einfacher, billiger und effektiver als je zuvor, die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen. Und auch Sie können einen neuen Stamm bilden. Wie macht man das?
Die Menschen sollten aktiv kommunizieren und die allgemeine Idee nicht nur vertikal (zwischen dem Anführer und den Teilnehmern), sondern auch horizontal - zwischen den Mitgliedern des Stammes - entwickeln. Moderne Technologie erleichtert sowohl die vertikale als auch die horizontale Kommunikation. Websites, Blogs und soziale Netzwerke ermöglichen es Ihnen, Ideen zu verbreiten, indem Sie Raum und Tools bereitstellen, um einen Stamm zu gründen, darin zu kommunizieren und Ideen auszutauschen. Insbesondere können Sie Basecamp verwenden, um Projekte zu organisieren, und Twitter, um aktuelle Informationen zu Ereignissen auszutauschen.Diese Dienste werden die Grundregeln für die Teilnahme und die spezifischen Ziele des Stammes festlegen.
Beispiel. CrossFit.com ist eine Website, auf der Fitnessfans ihre Fitnessprogramme, Kenntnisse usw. teilen können. CrossFit-Zertifizierungskurse werden in den USA monatelang verkauft, und immer mehr Trainer öffnen ihre Fitnessstudios, um die wachsende Nachfrage des Stammes zu unterstützen. Alle Aktivitäten werden über eine Website koordiniert. All dies ist Greg Glassman zu verdanken, der als Coach bekannt ist. Er verstand es, einen Stamm zu führen, indem er seine Fitnessgeschichten erzählte und Menschen durch ihn kommunizieren ließ.
Wenn Sie eine sinnvolle Idee und einen Willen zum Führen haben, werden Ihnen die Leute folgen
Für die kontinuierliche Entwicklung des Stammes werden etwa 1000 wahre Gläubige benötigt. Aber wie kann man so viele Menschen anziehen?
Verwenden Sie, was die Leute bereits wollen. Einen Stamm zu gründen bedeutet, ein bestehendes Verlangen in eine Art und Weise zu verwandeln, in der Mitglieder des Stammes miteinander kommunizieren und unter Ihrer Führung einen Stamm bilden können.
Laut dem ehemaligen US-Senator Bill Bradley enthält der Stamm drei Komponenten:
- Eine Geschichte über die Zukunft, die Sie aufbauen möchten.
- Die Verbindung zwischen dem Anführer und dem Stamm sowie zwischen Mitgliedern des Stammes.
- Aktion - je weniger Einschränkungen, desto besser.
Oft verstehen Führungskräfte nicht, dass Geld hier keine Rolle spielt. Ihre Idee braucht eine aussagekräftige Geschichte darüber, was das Gespräch wert ist. Viele Organisationen bieten nur etwas zu tun - und es gibt nichts zu besprechen.
Was muss getan werden, um einen Stamm zu gründen?
Beispiel. Die Idee eines Dokumentarfilms über die globale Erwärmung, The Inconvenient Truth, von Al Gore wurde schnell zu einer internationalen Bewegung. Der Autor sagte jedoch nichts Neues: Das Problem des Klimawandels ist seit über 30 Jahren bekannt. Warum fand seine Idee so ein Echo? Weil Sie einen Führer brauchten, der in der Lage war, Menschen in einer Gemeinschaft zu organisieren, die bereits wusste, was zu tun ist. Al Gore teilte den Film kostenlos mit Tausenden von Menschen, weil er daran glaubte und wusste, dass die Leute bei Gelegenheit daran teilnehmen würden. So wurde er der Anführer des Stammes.
Erzählen Sie die Geschichte Menschen, die sie hören möchten. Hilf ihnen, sich zu einem Stamm zu vereinen. Die Führung übernehmen. Und die Welt verändern!
Mach dir keine Sorgen über das Stammeswachstum, sondern konzentriere dich darauf, Bindungen aufzubauen
Es scheint, dass je größer der Stamm, desto besser. Aber das ist ein Fehler. Zumindest am Anfang ist der Hauptvorteil des Stammes nicht die Größe, sondern die vielen Verbindungen zwischen Mitgliedern, dem Führer und der Außenwelt.
Der Stamm hat vier Kommunikationsrichtungen:
- Der Anführer ist ein Stamm.
- Der Stamm ist der Anführer.
- Ein Mitglied eines Stammes ist ein Mitglied eines Stammes.
- Ein Mitglied des Stammes ist ein Außenseiter.
Im normalen Marketing gibt es nur eine Richtung - das Verbraucherunternehmen.
Der wichtigste Bereich ist die Kommunikation zwischen Mitgliedern des Stammes. Der Zusammenhalt spielt eine entscheidende Rolle, dh die Annäherung der Teilnehmer durch Erleichterung der Kommunikation und Stärkung der gemeinsamen Bindungen. Dies kann erreicht werden, indem gemeinsame Interessen in ein Ziel umgewandelt und eine Plattform für eine einfache Kommunikation bereitgestellt werden.
Sie können die Macht von Insidern und Outsidern nutzen. Um ein Gefühl der Einheit zu schaffen, entwickeln Sie eine Insiderkultur, die Außenstehende unweigerlich ausschließt. Dies ermöglicht es Ihnen, sich von anderen Stämmen zu unterscheiden und ein Gefühl der inneren Identifikation zu schaffen.
Beispiel. Steve Jobs war von Geheimhaltung besessen und erstellte passiv eine Reihe von Websites, auf denen Apple-Fans Gerüchte und Spekulationen über die neuen Produkte des Unternehmens austauschten. Die Websites sammelten Fans und erhöhten das Interesse an neuen Produkten höher als bei jedem anderen Unternehmen.
Denken Sie daran, die Hauptaufgabe des Führers ist es, Ihren Stamm zu organisieren und zu stärken. Aber was braucht der Führer noch?
Führung bedeutet, in ein Vakuum zu geraten und Bewegung zu schaffen
Führung bedeutet Veränderung - dorthin zu gehen, wo noch niemand war: in einem Vakuum.
Um einen Stamm zu gründen, braucht man eine sichtbare Veränderung. Das Bedürfnis nach Veränderung entsteht aus dem Unbehagen, das Gefühl zu haben, dass etwas in der Welt fehlt. Der Anführer betritt direkt die Zone des Unbehagens (Vakuum) und lässt die Leute ihm folgen.Trotz der Risiken tun Führungskräfte dies mit Vertrauen in die Idee und dem Wissen, dass sie umso effektiver sind, je früher Innovationen stattfinden.
Denken Sie nicht, dass dieses Schicksal nur in der Macht berühmter und charismatischer Menschen liegt. Sie selbst können ein Führer werden! Führungskräfte sind in erster Linie edel und gelten daher als charismatisch.
Missverständnisse loswerden. Viele glauben, dass es notwendig ist, berühmt zu sein oder Charme auszustrahlen, um ein Führer zu werden. Aber wir (Mitglieder des Stammes) stellen schnell fest, ob die Motivation eines Menschen echt und desinteressiert ist oder ob er einfach ein narzisstischer Egoist ist.
Wahre Führer geben mehr als sie verlangen. Deshalb hat Al Gore seinen Film kostenlos gemacht, und Shepard Fairy (Obamas berühmter Plakatkünstler) teilt sein Konzept kostenlos. Diese Menschen glauben an den Wert ihrer Arbeit und bringen andere dazu, daran zu glauben, und dafür werden sie belohnt. Der Film von Al Gore wurde von Hunderten von Menschen auf der ganzen Welt gesehen, und der Wert der Arbeit von Shepard Fairy ist seit den US-Präsidentschaftswahlen 2008 in die Höhe geschossen.
Um die Welt zu einem besseren Ort zu machen, müssen wir öfter flussaufwärts schwimmen
Führung kann wirklich belohnt werden. Warum machen das nicht alle?
Zu viele Menschen sind anfällig für Herdengefühle. Schulen und Gesellschaft machen uns gehorsam und haben Angst vor Veränderungen. Es wird uns beigebracht, nicht den Kopf zu heben und nicht in die Angelegenheiten anderer Menschen einzusteigen und uns in eine Herde von "Schafen" zu verwandeln. Wir sind gut ausgebildete Menschen sowie "gehorsame Schafe".
Es ist notwendig, öfter gegen die Flut zu schwimmen: den Status Quo und bestehende Dogmen in Frage zu stellen, ohne Erlaubnis zu handeln. Organisationen brauchen solche Menschen, um Veränderungen von innen heraus zu verbreiten: Wenn sie eine gewisse Freiheit erhalten haben, werden sie zu unglaublichen Dingen fähig sein! Sie können Stämme führen, in neue Gebiete eindringen und dazu beitragen, die Welt zu verändern.
Es gibt nur wenige solcher Menschen, weil die Medien uns mit Geschichten über bevorstehenden Bankrott und Selbsttäuschung „füttern“, so dass sich niemand traut, den Status Quo in Frage zu stellen.
Lassen Sie sich davon abbringen: Alles ist riskant, und die Welt braucht die Änderungen, die Sie vornehmen möchten.
Angst macht es schwierig, Ideen in die Realität umzusetzen und den Status quo zu ändern. Aber mit moderner Technologie haben Sie keine Ausreden mehr: Sie brauchen weder Strom noch Geld. Also hebe deinen Kopf und werde der Anführer deines eigenen Stammes!
Das Wichtigste
Um uns herum gibt es Stämme, die ihren Anführer finden wollen. Dank des Internets kann jeder der Anführer des Stammes werden, den wir dringend brauchen, um ihn in eine bessere Zukunft zu führen.
- Wenn Sie etwas stört, können Sie gerne handeln. Wenn Sie über etwas besorgt sind, schreiben Sie ein Manifest über die bessere Zukunft, die Sie erwarten. Veröffentlichen Sie dann die Nachricht im Internet und teilen Sie sie mit so vielen Personen wie möglich. Gegen die Flut schwimmen.
- Sammle deinen Stamm. Kümmere dich nicht um die Größe des Stammes, sondern um die Einheit. Stellen Sie den Menschen eine Plattform für eine einfache Kommunikation zur Verfügung. Behalten Sie die vertikale und horizontale Kommunikation kontinuierlich bei. Denken Sie an die Stärke von Insidern und Outsidern - Stammesmitglieder müssen sich von anderen Stämmen unterscheiden.