Vorwort

In unserer schwierigen, instabilen und unvorhersehbaren Zeit brauchen wir Ratschläge, wie wir unser Potenzial und die Fähigkeiten anderer Menschen vollständig offenlegen können. Erfolg in Beziehungen zu Menschen ist eine äußerst wichtige Sache. Die Fähigkeit, einen solchen Erfolg zu erzielen, war vielleicht noch nie so notwendig. Wir alle beginnen den Weg zum Erfolg auf unterschiedliche Weise und haben unterschiedliche Prioritäten.

Kommunikation ist Teil unseres täglichen Lebens. Verzeichnisse für die korrekte Interaktion mit Personen existieren nicht. Es gibt jedoch einige einfache Ideen, mit denen Sie Beziehungen in Ihrem persönlichen und beruflichen Leben aufbauen können.

Der Autor des Buches wird keine universelle Art der Interaktion mit Menschen beschreiben, sondern versucht, Ihr Bewusstsein zu stärken und dabei zu helfen, sich selbst und andere besser zu verstehen. Diese Ideen können an eine bestimmte Situation, Kultur, einen bestimmten Kontext angepasst werden.

Teil eins hilft zu klären, was in Beziehungen zu Menschen erreicht werden kann und was nicht. Teil zwei zeigt Ihnen, wie Sie Strategien zum Aufbau von Beziehungen einsetzen.

Teil 1. Anhalten und verstehen

Menschen sind unverbesserlich. Hören Sie auf, nach schnellen Lösungen für komplexe und langjährige Probleme zu suchen, ein universeller Ansatz für alle Menschen. Vergessen Sie nicht, dass Sie keine Menschen kontrollieren können. Aber Sie können viel tun, um sie zu beeinflussen.

Die meisten Menschen leiden an VDS (Introspection Deficiency Syndrome). Jeder hat seine eigene „blinde Zone“ - wir sehen uns selten so, wie andere uns wahrnehmen.

Einige Leute weigern sich, sich zu ändern. Schlagen Sie deshalb Ihren Kopf nicht gegen die Wand. Um sich zu ändern, braucht man Mut. Demut ist notwendig, um falsch zuzugeben. Menschen sollten sich aus eigenen Gründen ändern wollen und nicht auf Ihre Anfrage. Und Sie können ihnen helfen, das Material aus dem Buch zu verwenden.

Warum kluge Leute dumme Dinge tun. Stress macht uns dumm. Es ist gefährlich, wenn wir zulassen, dass Emotionen den Entscheidungsprozess vollständig übernehmen. In dem Buch finden Sie Tipps, wie Sie den Einfluss von Emotionen vermeiden können.

Sie bekommen, was Sie zu ertragen zustimmen. Probleme bestehen weiterhin, weil wir uns daran gewöhnen. Es ist unwahrscheinlich, dass sich die Situation ändert, wenn Sie still und inaktiv sind. Wenn Sie aufhören zu ertragen und anfangen zu reden, ebnen Sie den Weg für eine bessere und angenehmere Beziehung.

Demütigung ist für Amateure. Dies ist schließlich kein Indikator für Stärke, sondern für Schwäche, die Grundlage für Ärger, Ressentiments und Rache in der Zukunft. Zum Beispiel wird ein Führer, der Demütigung als Mittel zur Beeinflussung eines fahrlässigen Mitarbeiters nutzt, sein Ziel niemals erreichen.

Sie müssen die Menschenwürde schützen, wenn Sie Menschen beeinflussen und zu bestimmten Handlungen veranlassen möchten. Um die Kritik abzumildern, fragen Sie: "Was haben Sie aus dieser Lektion gelernt?", "Was würden Sie an meiner Stelle tun?" Auf diese Weise kann der Gesprächspartner sein Verhalten analysieren, ändern und Sie können seine Ideen und Pläne leichter kontrollieren und in Zukunft Ratschläge erteilen.

Eine Süße zu sein ist nicht immer hilfreich. Beziehungsschwierigkeiten entstehen, wenn eine Person versucht, für alle angenehm zu sein. Wenn Sie dieses Ziel erreichen, können Sie nicht alle dazu bringen, Sie zu lieben.

Menschen, die das Bedürfnis haben, allen zu gefallen, werden die Welt nicht verändern. Verwandle dich einfach nicht in einen Tyrannen. Aber wenn ein Mitarbeiter, der nach Ihren Ärmeln arbeitet, Sie nicht mehr als einfach ansieht und nervige Freunde Ihre Freundlichkeit nicht mehr ausnutzen, werden Sie die Vorteile einer Person zu schätzen wissen, die nicht versucht, alle und jeden zufrieden zu stellen.

Für Tango werden zwei benötigt. Das Leben ist kompliziert, verwirrt, chaotisch und manchmal düster. Vor diesem Hintergrund entwickeln sich unsere Beziehungen zu anderen Menschen.Es kann für uns schwierig sein, unsere eigene Schuld im Konflikt zu erkennen. Wir beschreiben Ereignisse aus subjektiver Sicht, indem wir die Fakten zu unseren Gunsten leicht verändern und verzerren, ohne es zu merken. Aber denken Sie darüber nach, wie Sie zum Konflikt beigetragen haben. Wie wirkt sich Ihr Verhalten auf das Problem aus? So machen Sie es einfacher, aus dieser Situation herauszukommen.

Keine Investition - kein Gewinn. Wir wissen sogar wenig über diejenigen, mit denen wir ständig kommunizieren. Wir haben nicht die Zeit und Energie, um selbst Beziehungen aufrechtzuerhalten, die für uns wichtig sind. Und sie verblassen allmählich und dann vollständig. Eine starke Beschäftigung zerstört sowohl geschäftliche als auch persönliche Beziehungen.

Ohne etwas zu investieren, werden Sie nichts bekommen. Hören Sie auf zu hoffen, dass Sie eines Tages Zeit für Ihren Beitrag zur Entwicklung von Beziehungen finden. Nehmen Sie sich jetzt Zeit!

Manchmal sind die wichtigsten Dinge nicht einmal Gespräche, sondern eine häufige Ursache, ein gemeinsamer Zeitvertreib. Die Fähigkeit, die richtigen Leute zu rekrutieren, auszubilden und zu halten, ist teuer. Aber man muss investieren, um die Vorteile ihrer Arbeit zu nutzen.

Nehmen Sie sich also Zeit für die Menschen und suchen Sie nach Möglichkeiten, um zu ihrer Entwicklung beizutragen (geben Sie zum Beispiel dieses Buch).

Teil 2. Weitermachen

Sei realistisch. Täuschende Hoffnungen und Konflikte sind die Ursache vieler Enttäuschungen und unrealistische Erwartungen, die wir an andere Menschen stellen und wie sie sich verhalten sollen. Der Wunsch anderer, so zu leben, wie Sie es möchten, wird jedoch nicht immer erfüllt.

Lerne, sowohl deine eigenen Schwächen als auch die anderer zu akzeptieren. Beziehen Sie sich eher philosophisch als emotional auf das Verhalten anderer Menschen. Und fahre fort.

Wecken Sie keinen schlafenden Hund. Manchmal wird das Verhalten anderer als selbstverständlich angesehen, um langfristige Beziehungen zu verbessern. Die Fähigkeit, flexibler zu sein, ist in der Kommunikation sehr wichtig, aber Sie müssen selbst entscheiden, welche Dinge Sie ertragen können. Fühlen Sie sich wohl, wenn Sie sich entschlossen haben, einen schlafenden Hund nicht zu wecken, wenn Sie alle Konsequenzen dieser Entscheidung berücksichtigen?

Verwenden Sie diese Methode nicht, um Ihre Schwäche zu rechtfertigen. Denken Sie daran, dass es anstrengend und langweilig ist, sich in jeder Angelegenheit ständig zu behaupten, und dass dies zu einer völlig verwöhnten Beziehung führen kann. Und eine Schlacht zu verlieren, um den Krieg zu gewinnen, kann eine effektive Strategie sein.

Kontrollieren Sie Ihre Haltung gegenüber anderen. Das Gehirn versucht zu finden, wonach Sie suchen. Was Sie sich konzentrieren, nimmt einen größeren Umfang an. Sie werden dazu neigen, negative Momente im Verhalten einer Person zu bemerken, die nicht nett zu Ihnen ist, was Ihre Abneigung erhöht.

Es bildet sich ein Teufelskreis - Ihre Einstellung beeinflusst Ihr Verhalten. Sie bemerken nichts Gutes an einer Person, und dies ist kein Zeichen für eine einfache Kommunikation. Um positive Veränderungen zu erreichen, versuchen Sie, Ihre Sicht auf die Person zu ändern, positive Aspekte in ihr zu finden, und vielleicht wird Ihre Beziehung reibungslos verlaufen.

Seien Sie bereit, Ihre Fehler zuzugeben. Konzentration, Entschlossenheit, Selbstvertrauen - ein Führer sollte solche Eigenschaften besitzen. Dennoch werden Eigenschaften wie Demut und die Bereitschaft, ihre Fehler zuzugeben, für ihn sehr nützlich sein. Schließlich müssen wir offener und flexibler sein.

Was bedeutet das in der Praxis? Machen Sie keine voreiligen Schlussfolgerungen und verlassen Sie sich auf den ersten Eindruck und Ihre Gefühle, die sich ändern können. Es ist besser, dies zu sagen: "Ich kann mich irren, aber so scheint es mir heute." Diese Formulierung ermutigt die Menschen, eine Meinung zu diesem Thema zu äußern, zieht sie zur Zusammenarbeit an und teilt ihre Ideen bereitwillig mit. Man mag ihnen nicht zustimmen, aber es wäre unvernünftig, ihnen nicht zuzuhören.

Denken Sie nicht, dass die Menschen um Sie herum dasselbe wollen wie Sie. Nehmen Sie sich Zeit, um die Vorlieben einer anderen Person zu verstehen, denn was zu Ihnen passt, passt möglicherweise überhaupt nicht zu anderen Personen. Finden Sie heraus, welche Art von Beziehung sie wollen.

Vier Killerfragen. Sie müssen sie unter Berücksichtigung der für Sie wichtigen Person (Partner, Verwandter) beantworten usw.).

1. Was passiert gerade in seiner Welt? Verbringen Sie etwas mehr Zeit, um es herauszufinden, anstatt über sich selbst zu sprechen.
2. Was braucht er aktuell? Möglicherweise können Sie helfen, und dies wird Ihre Beziehung besser und einfacher machen.
3. Höre ich zu, um mich zu verstehen oder zu verteidigen? Versuchen Sie zu hören, was Ihr Gegner Ihnen sagen kann, anstatt eine Verteidigung aufzubauen. Es ist schwer, sich über jemanden zu ärgern, der Ihnen zustimmt und versucht, Sie zu verstehen. So können Sie jeden möglichen Konflikt im Keim erstatten.
4. Drücke ich meine Gedanken klar genug aus? Teilen Sie die Klarheit Ihres Verständnisses des Plans für weitere Maßnahmen mit anderen Personen. Vielleicht sind für Sie die Gründe, die andere nicht bemerken, völlig klar - sie kennen sie möglicherweise einfach nicht.

Ihre Antworten sind sehr wichtig. Sie zeigen, ob Sie bereit sind, neue Strategien für den Aufbau von Beziehungen zu Menschen anzuwenden. Überlegen Sie, welche konkreten Maßnahmen Sie ergreifen möchten.

Wie man Kritik nicht in Folter verwandelt. Konzentrieren Sie sich darauf, eine Lösung für das Problem zu finden, und nicht darauf, die Schuld eines Menschen zu beheben. Achten Sie maximal darauf, wie Sie die Wiederholung eines Fehlers vermeiden, indem Sie sich und andere motivieren, vorwärts zu gehen.

Finden Sie heraus, warum sie wimmern. Viele Autoren lassen sich von negativ gesinnten Menschen lächerlich machen und betrachten sie als die Wurzel des Bösen, ein Hindernis für den Fortschritt. Aber vielleicht haben die Leute echten Grund zur Sorge. Sie müssen versuchen, die Gründe für ihr Verhalten zu verstehen.

Es gibt mehrere Gründe für die negative Einstellung.

1. Einige Menschen sind von Natur aus negativ. Sie sind ein Gegengewicht zu positiven Menschen, um ein natürliches Gleichgewicht aufrechtzuerhalten. Sie selbst haben die Fähigkeit, ein halb leeres Glas zu sehen. Sie können ihnen helfen, mehr auf positive Aspekte zu achten, und ihnen beibringen, sich häufiger die Frage zu stellen: „Was kann ich in dieser Situation positiv finden?“.
2. Mangel an Selbstbewusstsein. Das Gegenmittel wird Unterstützung und Ermutigung sein. Selbstvertrauen ist ein grundlegendes menschliches Bedürfnis. Das Appellieren an die Stärken eines Menschen sollte dazu beitragen, sein Selbstvertrauen zu stärken und seine Stimmung positiv zu beeinflussen.
3. Ein Gefühl der Ungerechtigkeit. Die Leute sind möglicherweise mit keinem Ihrer Argumente einverstanden. Versuchen Sie, das Motiv ihres Verhaltens zu verstehen. Binden Sie Menschen in die Entscheidungsfindung ein. Erklären Sie ihnen, dass die vorgeschlagene Lösung wahrscheinlich die richtigste ist und die Beibehaltung des aktuellen Zustands gefährliche Konsequenzen hat. So finden Sie mehr Gründe für die Zusammenarbeit und weniger Zeit für Konfrontationen.

Wie man Menschen hilft, sich wert zu fühlen. Es gibt sieben Möglichkeiten, dies zu tun.

1. Bedienung. Es sollte im Mittelpunkt unserer Beziehung zu anderen Menschen stehen. Es ist notwendig herauszufinden, was getan werden kann, um die Bedürfnisse und Ziele anderer Menschen zu erfüllen, dh zu lernen, weniger selbstorientiert zu sein. Wenn sich die Aufmerksamkeit des Unternehmens auf die Kundenbedürfnisse konzentriert, ist der Erfolg wahrscheinlicher.
2. Personalisierung Behandle einen Menschen so, dass er eine einzigartige Persönlichkeit mit seinen Vorlieben und Abneigungen empfindet und nicht nur einen der Vertreter der gesichtslosen Menge. Weihnachtskarten und Glückwunschschreiben eines Unternehmens mit Selbstachtung enthalten immer einen Appell an eine bestimmte Person und sind sehr individuell. Dies trägt zum Erfolg des Unternehmens bei.
3. Ermutigung. Wir alle brauchen es von Zeit zu Zeit. Jedes Wort trägt eine starke Ladung, kann sowohl inspirieren als auch landen. Wie wunderbar, im Rückblick zu verstehen, dass einige Menschen dank Ihrer rechtzeitig gesprochenen Worte den nötigen Impuls erhielten, um sich ihrem Ziel zu nähern. Sie sind zuversichtlich, den nächsten Schritt machen und den Sieg erringen zu können.
4. Höflichkeit. Der Respekt vor anderen Menschen ist unser Ausgangspunkt für den Aufbau von Beziehungen. Jeder Mensch hat ihn verdient. Und dies ist nicht nur das „Danke“, das rechtzeitig gesagt wurde, sondern berücksichtigt auch die Bedürfnisse anderer Menschen in demselben Maße wie Ihre eigenen. Höflichkeit auch im Detail trägt zu unserer Attraktivität bei. Wir haben einen größeren Einfluss auf Menschen, die uns mögen, und sie werden offener für unsere Ideen.
5. Interesse. Beschränken Sie sich nicht auf Ihre eigene Welt und Ihre eigenen Bedürfnisse. Wenn Sie Kontakt mit jemandem aufnehmen möchten, denken Sie daran, dass Sie Interesse an der Welt des Gesprächspartners zeigen müssen.
6. Anerkennung. Denken Sie daran: "Das Gegenteil von Liebe ist nicht Hass, sondern Gleichgültigkeit." Sie müssen zeigen, dass Sie die Menschen um Sie herum schätzen, um ihnen Ihre Anerkennung zu zeigen. Bemühen Sie sich besonders, einer Person zu gefallen, schreiben Sie eine Notiz, rufen Sie an, machen Sie ein Geschenk. Teilen Sie uns Ihre Erfolge mit und betonen Sie die Auswirkungen, die Ihr Gesprächspartner oder Adressat hatte.
7. Beachtung. Wenn Sie möchten, dass sich Menschen öffnen, mehr erzählen und Ihnen helfen, dem Problem auf den Grund zu gehen, sollten Sie zuhören. Manchmal müssen sich die Leute vollständig ausdrücken, bevor sie bereit sind, Ihre Meinung zu hören. Jeder Mensch muss seine Wichtigkeit spüren, sich verständnisvoll fühlen. Der effektivste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, das Zuhören zu lernen.

Wie man Menschen eine verlorene Stimmung zurückgibt. Wie kann man Menschen unterstützen, wenn sie verärgert sind, wie kann man ihnen beim Aufstehen helfen? Eine der folgenden Strategien kann hier nützlich sein.

1. Zu verstehen, dass „außer Betrieb sein“ normal ist. Probleme verursachen immer vorübergehenden emotionalen Stress. Es ist gefährlich, sich in diesem Zustand zu verfangen. Helfen Sie den Menschen, sich auf Ideen zu konzentrieren, die ihnen helfen, weiterzumachen.
2. Ändern Sie die Ansicht des Fehlers. Dies ist Teil unseres Weges zu Wissen, Entwicklung und Erfolg. Das Scheitern macht dem weiteren Schicksal kein Ende. Dies ist eine nützliche Lektion, die sich in Zukunft als nützlich erweisen wird. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Bemühungen fortsetzen.
3. Suchen Sie nach der positiven Seite. Erinnern Sie die Menschen zur Unterstützung daran, dass nicht alles so schlecht ist, wie sie derzeit denken.
4. Erreiche kleine Siege. Nichts motiviert so wie der Erfolg. Es gibt Hoffnung, die den Menschen hilft, weiterzumachen und Fortschritte zu machen. Achten Sie darauf, Erfolge zu markieren. Erfolg besteht aus kleinen Siegen.
5. Ändern Sie die Umgebung. So können Sie Ihren Alltag abschütteln, was zur Entstehung neuer Ideen beiträgt. Änderungen können manchmal als Ruhepause dienen und das Aufladen ermöglichen.

Wie man Leute dazu bringt, dir zuzuhören. Dies ist notwendig, wenn wir Menschen erfolgreich beeinflussen wollen. Betrachten Sie zunächst die drei Hauptfehler in der Kommunikation.

1. Die Fülle unnötiger Details. Überfordern Sie den Gesprächspartner nicht mit Details - dies wird ihn wahrscheinlich nicht dazu bringen, Ihren Standpunkt zu akzeptieren. Die meisten Präsentationen profitieren nur, wenn sich ihre Zeit halbiert. Wenn die Leute mehr Details benötigen, werden sie selbst danach fragen.
2. Inkonsistenz zwischen dem Thema der Nachricht und dem Publikum. Was für uns wichtig ist, ist für andere möglicherweise nicht von Bedeutung. Wenn wir dies nicht verstehen, verschwenden wir die Zeit unseres Gesprächspartners und unsere Zeit.
3. Konzentrieren Sie sich auf Fakten statt auf Empfindungen. Die Leute interessieren sich nicht nur dafür, was Sie sagen, sondern auch dafür, wie Sie es sagen. Wenn Sie sich nur dem Geist zuwenden, ändert sich selten etwas. Sie müssen die Sinne benutzen. Überlegen Sie, wie Sie Ihre Botschaft effektiver gestalten können, welche Geschichten und Witze Sie zur Veranschaulichung verwenden können.

Um das durch diese drei Fehler angegebene Problem zu lösen, können Sie die folgenden Tipps ausprobieren.

1. Verstehen Sie die Bedürfnisse und Interessen Ihrer Zuhörer. Was sind ihre Probleme? Basierend auf den Antworten auf diese Fragen sollten Sie Ihre Präsentation machen.
2. Denken Sie daran, dass Sie in den ersten 90 Sekunden des Sprechens oder Sprechens 90 Prozent Ihrer Eindrücke über sich selbst machen.Stellen Sie daher sicher, dass die ersten 90 Sekunden mit aussagekräftigem Material gefüllt sind.
3. Beginnen Sie mit dem Ende im Auge. Es ist notwendig, die Ziele der Rede klar anzugeben. Setzen Sie alles in Ihren eigenen Gedanken fest. Fragen Sie sich, welche neuen Kenntnisse und Maßnahmen Sie von Ihrem Publikum erwarten, nachdem Ihr Meeting beendet ist?
4. Investiere in dich selbst. Das Erlernen des Sprechens ist einfacher zu Papier zu bringen als im Leben anzuwenden. Zusätzlich zu den im Buch beschriebenen Tipps helfen die Teilnahme an Kursen und Konsultationen, die Hilfe eines Mentors und die Verwendung von Internetressourcen. Und achten Sie immer nicht nur darauf, was die Experten sagen, sondern auch darauf, wie sie es tun.

Der Ball ist an deiner Seite. Erfolg in Beziehungen zu Menschen kann Ihr persönliches und berufliches Leben verbessern, wenn Sie mindestens einige Tipps aus diesem Buch verwenden.

Sie haben also das notwendige Wissen gesammelt, um zu helfen und zu unterstützen und Ihre Spuren im Leben anderer Menschen zu hinterlassen. Und das Tolle ist, dass Sie heute anfangen können. Versuche es. Es ist deine Entscheidung!