Mythos: Ein mutiger Unternehmer mit einer großartigen Idee und technischem Know-how wird schnell erfolgreich sein.
Bei der Verarbeitung von Informationen begegnen wir mehreren Gedanken gleichzeitig: emotional, informativ, logisch, kreativ und zukunftsorientiert. Der Versuch, alles auf einmal zu verarbeiten, ist wie das Jonglieren zu vieler Bälle.
Die Lösung ist die Sechs-Hut-Methode. Jeder Hut hat seine eigene Farbe (weiß, rot, schwarz, gelb, grün oder blau), was eine bestimmte Art des Denkens bedeutet. Wie kann das nützlich sein?
Beispiel. Angenommen, Sie sind Manager und möchten die emotionale Reaktion Ihres Teams auf eine Veranstaltung kennen. Aber Menschen haben Angst, wenn sie nach ihren Emotionen beurteilt werden, und ziehen es vor, sie zu verstecken. Sie können sagen: "Versuchen wir, einen roten Hut aufzusetzen." Sie wird dem Team erlauben, emotional zu denken, ohne sich über ihre Gefühle zu schämen.
Die Sechs-Hut-Methode stellt sicher, dass die Gruppe im selben Kontext denkt. Jeder Standpunkt ist ein eigener Hut. Um das Thema aus einem Blickwinkel zu betrachten, sollte jeder den gleichen Hut tragen.
Sechs Hüte ermöglichen es dem Team, parallel zu denken, wobei jeder das Problem aus einer Perspektive betrachtet.
Befolgen Sie die Richtlinien für sechs Hüte
Es gibt zwei Möglichkeiten, Hüte zu tragen: eine nach der anderen und eine nach der anderen.
Hüte allein zu benutzen bedeutet, sich auf eine bestimmte Art des Denkens zu konzentrieren.
Beispiel. Wenn Sie während der Diskussion einen Schluck frischer Gedanken brauchen, sagen Sie einfach: "Ich denke, wir müssen grüne Hüte tragen." Wenn den Menschen Terminologie und die Verwendung von Hüten beigebracht werden, werden sie korrekt auf die Anfrage reagieren.
Wenn Hüte der Reihe nach verwendet werden, tragen Sie sie so oft Sie möchten und in beliebiger Reihenfolge, je nachdem, was Sie erreichen möchten.
Beispiel. Der Anführer kann die Gruppe bitten, vom weißen zum gelben Hut zu wechseln und den roten vollständig aufzugeben!
Berücksichtigen Sie unabhängig von der Methode Disziplin und Timing.
- Gruppenmitglieder müssen Disziplin bewahren: Verwenden Sie nur den ausgewählten Hut. Nur der Teamleiter, Vorsitzende oder Koordinator hat das Recht, dies zu ändern. Mit dem Aufkommen von Erfahrung wird es einfacher, Disziplin aufrechtzuerhalten.
- Wenn Sie einen Hut tragen, ist es wichtig, einen festgelegten Zeitrahmen einzuhalten, um den Fokus zu stimulieren und das Schimpfen zu vermeiden. Der Autor empfiehlt, für jede Person im Hut eine Minute zu verbringen. Beispiel: Wenn vier Personen teilnehmen, müssen Sie vier Minuten für jeden Hut aufwenden.
Wir werden die Funktionen der einzelnen Hüte im Detail untersuchen.
Weißer Hut bedeutet, nach Daten und Informationen zu suchen
Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Computer, der Berechnungen durchführt und Fakten neutral und objektiv darstellt. Sie wurden nicht für die Interpretation programmiert. Sie kümmern sich nur um die Fakten. Das denkt in einem weißen Hut.
Ein weißer Hut wird benötigt, um verfügbare Informationen zu besprechen und die erforderlichen Informationen zu identifizieren. In diesem Hut interessieren Sie sich nicht für die Meinungen anderer, sondern nur für Fakten und Zahlen. Es gibt keine Diskussion, und selbst wenn sich die Fakten widersprechen, behandeln Sie sie genauso.
Wann solltest du einen weißen Hut tragen?
- Wenn Sie den Grundstein für eine Diskussion legen müssen, indem Sie Hintergrundinformationen bereitstellen. Beispiel. Der Marketingleiter möchte die aktuellen Strategien des Unternehmens überprüfen. Er kann das Treffen mit einem weißen Hut beginnen, um wichtige Indikatoren wie das Budget bestehender Strategien zu äußern.
- Am Ende der Diskussion, um zusammenzufassen oder zu bestätigen, dass die Vorschläge mit den verfügbaren Informationen übereinstimmen.
- Nach Alternativen suchen, wenn Angebote den verfügbaren Informationen widersprechen.Nachdem der Leiter der Marketingabteilung eine neue Strategie in Betracht gezogen hat, die das Budget überschreitet, kann er zusätzliche Informationen anfordern (verfügbare Anzahl von Arbeitsstunden).
Mit einem weißen Hut verstehen Sie, welche Informationen Sie haben und welche Daten fehlen.
Weiße Farbe zeigt Neutralität an. Versuchen Sie in einem weißen Hut, objektiv zu sein und sich an „bloße“ Fakten wie Statistiken zu halten.
Seien Sie ehrlich in Ihren Gefühlen, wenn Sie einen roten Hut tragen
Das Gegenteil von Neutralität und Objektivität ist ein roter Hut, der Feuer und Hitze symbolisiert. Machen Sie sich bereit für einen Schuss Emotionen!
Mit dem roten Hut können Teammitglieder ihre Gefühle ausdrücken und sich ohne Erklärung oder Entschuldigung ihrer eigenen Intuition zuwenden.
Die Intuition basiert auf Erfahrung, daher können auch die Worte "Ich halte es für riskant" nützlich sein. Die Intuition ist jedoch nicht immer korrekt. Behandeln Sie sie mit Vorsicht.
Verschiedene Emotionen können in einem roten Hut ausgedrückt werden: Freude, Unentschlossenheit, Unzufriedenheit usw. Aber die Emotionen müssen klar sein. Wenn eine Person sagt, dass sie „gemischte Gefühle“ hat, bitten Sie sie zu klären, welche. Das ist nicht einfach, weil Menschen in jeder Kultur Gefühle auf ihre eigene Weise ausdrücken.
Beispiel. In den Vereinigten Staaten kann eine Person Unzufriedenheit direkt ausdrücken („Diese Idee ist nicht gut!“), Aber in Japan klingen solche Gefühle zurückhaltender („Ich muss darüber nachdenken“).
Es ist wichtig, dass der Führer nicht darum bittet, seine Gefühle zu erklären oder zu rechtfertigen, sonst drücken die Leute nur diejenigen aus, die rechtfertigen können. Lassen Sie die Person nur darüber sprechen, wie sie sich im Moment fühlt.
Die Diskussion im roten Hut impliziert die Teilnahme jedes Mitglieds der Gruppe. Keine Pässe oder Zugeständnisse. Die Gruppe sollte allen genau zuhören, damit die Person die Wichtigkeit ihrer Gefühle spürt. Emotionen sollten nicht herablassend oder verurteilt sein. In einem roten Hut hat jeder das Recht, seine Einstellung zum Thema ehrlich auszudrücken.
Ein schwarzer Hut warnt Sie vor drohender Gefahr
Stellen Sie sich vor, Sie ziehen die schwarzen Kleider des Richters an und leiten den Mordfall. Sie sind für eine gründliche Prüfung aller Beweise verantwortlich, da das Leben des Angeklagten in der Schwebe liegt. Mit einem schwarzen Hut handeln Sie im Rahmen des Gesetzes, weisen auf Schwierigkeiten und Probleme hin und halten sich an Werte und Ethik.
Ein schwarzer Hut impliziert Voraussicht. Es schützt uns vor Fehlern, die unseren Interessen zuwiderlaufen (z. B. vor illegalen, gefährlichen oder nachteiligen Entscheidungen).
Wir stützen unsere Entscheidungen auf Erfahrungen mit dem inhärenten Mechanismus der Nichteinhaltung. Wenn Tiere aufgrund der ererbten Erfahrung erfahren, dass Beeren giftig sind, hängt das Überleben Ihres Unternehmens davon ab, welche Art von Obst es ernten möchte.
Sie können solche Fehler mit Hilfe eines schwarzen Hutes vermeiden: Es hilft, Elemente der Politik, Strategie, Ethik usw. zu finden, die sich widersprechen. Aber lassen Sie sich vom schwarzen Hut nicht übermäßig vorsichtig machen.
Einige Leute sind darauf fixiert, Fehler zu identifizieren.
Beispiel. Wir wissen, dass Nahrung für das Leben notwendig ist, aber eine übermäßige Menge erhöht unser Gewicht, was zu Gesundheitsproblemen und sogar zum Tod führen wird. Der schwarze Hut verhält sich ähnlich: Er ist notwendig, um Entscheidungen zu treffen, aber die Hauptsache ist, ihn nicht zu übertreiben.
Der Vorteil der Sechs-Hut-Methode ist die Fähigkeit, durch Beachtung jedes Hutes ein Gleichgewicht zu finden.
Mit dem gelben Hut können Sie die Rolle eines unverbesserlichen Optimisten spielen
Haben Sie jemals gedacht, dass absolut alles in Ordnung ist? Was ist kein Segen in der Verkleidung? Ein gelber Hut impliziert genau diesen Optimismus und diese Ausrichtung auf potenzielle Vorteile.
Der gelbe Hut ist schwerer zu meistern als der schwarze, weil unser Verstand uns vor Gefahren warnt.
Um zu lernen, wie man in jeder Situation positive Momente findet, muss man verstehen, dass selbst die unattraktivste Idee ihren eigenen Wert hat.
Der gelbe Hut ist sehr wichtig, da die Vorteile der Idee nicht immer sofort spürbar sind und der Versuch, solche nicht offensichtlichen Ziele zu erreichen, als Zeitverschwendung angesehen wird.
Beispiel. Der gelbe Hut muss überlegen, wie ein neuer Marketingplan das Markenimage verändern und neue Kunden anziehen kann. Was bedeutet es sonst?
Die Positivität des gelben Hutes sollte logisch begründet sein. Der Wunsch, Wert zu finden, bedeutet nicht, dass Sie sich selbst täuschen müssen. Mit einem gelben Hut können Sie Ihre Visionen und Träume ausdrücken, aber die Realität muss die Fantasie überwiegen.
Beispiel. Mit einem gelben Hut müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, wie Ihr neuer Marketingplan dazu beiträgt, das Unternehmen zu retten und Sie zum Milliardär zu machen. Überlegen Sie, welche positiven Ergebnisse Ihr Plan tatsächlich erzielen wird.
Der gelbe Hut stellt folgende Fragen:
- Was sind die möglichen Werte dieser Idee?
- Wem werden sie zugute kommen und unter welchen Umständen?
- Wie wird der Wert bereitgestellt?
- Gibt es zusätzliche versteckte Werte?
Wenn die Idee vielversprechend und logisch ist, hilft ein gelber Hut, Ihr Team zu motivieren.
Grüner Hut ist eine Gelegenheit für die ungewöhnlichsten Ideen.
Es ist Zeit, kreativ zu werden! Grüner Hut - die Suche nach neuen Ideen, Konzepten, Optionen und Alternativen, sowohl offensichtlich als auch frisch, ungewöhnlich. Einen grünen Hut aufzusetzen bedeutet, sich möglichen Verbesserungen zu öffnen und verrückte Alternativen in Betracht zu ziehen!
Mit einem grünen Hut können Sie mögliche Ergebnisse durchdenken. Ohne eine kreative Zukunftsvision kann der Fortschritt zum Stillstand kommen.
Beispiel. Vor zweitausend Jahren waren chinesische Technologien weiter fortgeschritten als westliche. Aber seitdem scheint ihr technologischer Fortschritt aufgehört zu haben. Warum? Es wird angenommen, dass die Chinesen dort angehalten haben. Sie haben nicht von zukünftigen Möglichkeiten geträumt, und jetzt können sie keinen Anreiz für Fortschritt finden.
Ein grüner Hut wird auch verwendet, um die Schwierigkeiten zu überwinden, die bei der Diskussion in einem schwarzen Hut auftreten. Vielleicht hat Ihnen der schwarze Hut dabei geholfen, die Hauptgefahren in der neuen Strategie zu identifizieren, aber der grüne Hut ermöglicht es Ihnen, die Gefahren kreativ zu vermeiden oder völlig neue Ideen zu entwickeln.
Denken Sie daran, dass Kreativität nicht das Vorrecht eines "Schöpfers" in einem Team ist. Jeder kann einen grünen Hut aufsetzen und sich beweisen. Dazu müssen Sie die Erwartungen Ihrer Gruppe richtig verwalten. Die Leute machen gut, was von ihnen erwartet wird. Unter den richtigen Bedingungen und mit einem grünen Hut werden alle (auch diejenigen, die sich nie als kreativ angesehen haben) kreativ. Mit zunehmendem Vertrauen wächst auch die Anzahl kreativer Ideen.
Der blaue Hut ist die ständige Kontrolle des Prozesses.
Der blaue Hut ist für "Nachdenken über Denken". Wie ein Falke, der in den Himmel schwebt, um die Felder darunter zu inspizieren, versucht ein Mann mit blauem Hut, sich ein Bild von der Arbeit anderer Hüte zu machen.
Zu Beginn der Diskussion wird ein blauer Hut verwendet, um den Zweck zu bestimmen. Es hilft dabei, ein bestimmtes Problem zu identifizieren, das angegangen werden muss, oder die Kriterien für Ihr Brainstorming.
In einem blauen Hut überlegen Sie, welche Hüte zur Lösung von Problemen benötigt werden. Vielleicht erfordert die Diskussion mehr rote und grüne Hüte oder schwarz-weiße. In jedem Fall wird dies von der Person mit dem blauen Hut bestimmt.
Der blaue Hut wird vom Moderator, Vorsitzenden oder Diskussionsleiter getragen. Dies ist eine fortlaufende Rolle, und der Gruppenleiter sollte während der Diskussion seinen Hut nicht abnehmen. In einer speziellen Diskussion kann jeder einen Vorschlag machen, wenn jeder einen blauen Hut aufsetzt.
Während der Diskussion hilft der blaue Hut dabei, die Disziplin in der Gruppe aufrechtzuerhalten, informiert, wann es Zeit ist, den Hut zu wechseln, und stellt sicher, dass jeder den roten Hut aufsetzt. Am Ende fordert der blaue Hut auf, die Ergebnisse bekannt zu geben (in Form von Schlussfolgerungen, Schlussfolgerungen, Entscheidungen usw.).
Der blaue Hut zeigt auch weitere Maßnahmen an, die nach der Diskussion ergriffen werden müssen: die nächsten Schritte im Projekt oder Themen für zukünftige Besprechungen.
Die Sechs-Hut-Methode spart Ihnen Zeit und Geld
Warum ist die Sechs-Hut-Methode nützlich?
Zeitersparnis. Ein Mann stritt sich lange mit seiner Frau darüber, ob er ein großes Landhaus kaufen sollte. Als sie die Six Hats Review in der Financial Times sahen, beschlossen sie, sie anzuwenden. Sie teilten die Diskussionselemente in tatsächliche, kreative, emotionale usw. auf und gelangten in nur zehn Minuten zu einer zufriedenstellenden Lösung. Ein großes ABB-Unternehmen diskutierte normalerweise 20 Tage lang über Projekte, bevor es Ergebnisse erzielte. Mit der Sechs-Hut-Methode dauern diese Diskussionen nur zwei Tage!
Geld sparen. Statoil, ein norwegisches Öl- und Gasunternehmen, hatte Probleme mit einer Bohrinsel, die sie 100.000 USD pro Tag kostete. Ein professioneller Berater führte sie in die Sechs-Hut-Methode ein, und das Unternehmen traf innerhalb von nur 12 Minuten eine Entscheidung.
Sechs-Hüte-Methode lindert Stress in Diskussionen. Stellen Sie sich vor, Sie fahren mit drei Personen in einem Auto, aber niemand kennt die Straße genau. Sicherlich wird es viele Kontroversen geben, die das Problem nur verschlimmern werden. Wenn Sie jedoch eine Karte haben, ist es viel einfacher, die optimale Route auszuwählen, die für alle offensichtlich ist. Die Sechs-Hut-Methode gibt Ihnen eine solche "Karte".
Das Wichtigste
Denken ist eine Fähigkeit, die entwickelt werden kann! Mit der Sechs-Hut-Methode können Sie effizienter denken, Probleme lösen und kreative Lösungen entwickeln. Sie werden aufhören, wertvolle Energie zu verschwenden und Opfer unorganisierten und chaotischen Denkens werden.
Vergessen Sie nicht, während der Diskussion die Hüte zu wechseln und Disziplin und Zeit im Auge zu behalten.
Starten Sie eine Diskussion mit einem weißen Hut - sammeln und überprüfen Sie die verfügbaren Fakten, Statistiken und Bedingungen. Besprechen Sie die Daten negativ, dh mit einem schwarzen Hut. Eine Fliege in der Salbe ist in der Regel immer da und muss gesehen werden. Aber vergessen Sie nicht die positiven Aspekte - setzen Sie einen positiven gelben Hut auf. Tragen Sie einen grünen Hut, um etwas Neues zu finden. Lassen Sie jeden Teilnehmer einen alternativen Weg vorschlagen. Und lassen Sie die Teilnehmer in einem roten Hut Dampf ablassen.
Denken Sie daran, dass jede Gruppe ihre eigene Hutanwendung hat.
Wenn Sie versuchen, sechs Hüte des Denkens in einer anderen Reihenfolge aufzusetzen, werden Sie im Laufe der Zeit die am besten geeignete Reihenfolge bestimmen. Sie können die Methode auch auf andere Weise anwenden: Lassen Sie jeden Teilnehmer einen Hut einer bestimmten Farbe aufsetzen und eine Rolle spielen.
